弊社製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
27story カスタマーサポートです。
ここでは、27story.jp 販売サイトの定期便解約方法を解説いたします。
まずはアカウントを作成してください
定期便ご購入前にアカウントを作成されていない場合は、メニューよりご購入字に使用いただいたメールアドレスでアカウントを作成してください。
PCの場合
画面右上より、アカウントページにアクセスいただけます。
スマートフォンの場合
画面左上のハンバーガーメニューをタップします。
画面最下部の「ログイン」よりアカウントを作成いただけます。
「アカウント作成する」をタップ
必要事項のご記入をお願いいたします。
※すでに定期便のご購入前にアカウントを作成いただいた方はログインをお願いいたします。
定期便商品のスキップ・解約方法 ※PCの場合
アカウントにログインいただいた状態で、アカウントページを開きます。
「購入した定期購買の商品を見る」をクリックします。
「詳細の確認をする」をクリック。
スキップする場合
購入商品の右上より「スキップ」を選択。
任意の日付にスキップしたい場合
もし、1ヶ月毎ではなく、任意の月日（例：1月27日決済予定→2月15日決済予定）にスキップしたい場合は、27story.jp サポートまでお問い合わせください。
※お名前、ご注文番号、アカウントのメールアドレスの記載を忘れないように注意してください。
解約する場合
お支払い方法の下部より、「定期購買の解約」をクリック。
「定期購買の解約」で「解約」を選択してくだだい。解約が可能です。
もし本ページの内容で解決しない場合
27story.jp サポートまでお問い合わせください。個別にご対応させていただきます。